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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Servizio “LA TUA VOCE”
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
La presente informativa è rivolta alle Istituzioni Scolastiche che utilizzano il servizio “La Tua Voce”, piattaforma digitale progettata per favorire l’ascolto, la comunicazione e la raccolta di segnalazioni, suggerimenti e richieste di supporto provenienti da Utenti.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
TUTTOGGETTISTICA SRL
Via Baldassarre Orero 76
00159 Roma
P.IVA IT17298881008
info@tuttoggettistica.it
tuttoggettistica@pec.it
in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali relativi ai referenti e agli utenti delle Istituzione Scolastiche, Associazioni, Comuni necessari per l’attivazione, la gestione e l’erogazione del servizio.
Per quanto riguarda invece i dati contenuti nelle segnalazioni e nei messaggi inviati dagli Utenti (studenti, cittadini, ecc…) l’Ente aderente opera quale autonomo Titolare del trattamento.
- DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE
Tuttoggettistica S.r.l.
Tel. 06 4353 3292
Email: ordini@latuavoce.com
Email assistenza: assistenza@latuavoce.com
- CATEGORIE DI DATI TRATTATI
Per l’attivazione e la gestione del servizio possono essere trattati:
Dati identificativi e di contatto
- denominazione dell’Ente
- codice meccanografico; o codice personale
- indirizzo della sede;
- nominativo del Dirigente Scolastico;
- nominativi dei referenti autorizzati;
- indirizzi email istituzionali;
- numeri telefonici di contatto.
Dati relativi all’utilizzo della piattaforma
- credenziali di accesso;
- log di autenticazione;
- data e ora degli accessi;
- indirizzi IP;
- operazioni effettuate dagli utenti autorizzati;
- informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio.
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati per:
- attivare il servizio richiesto dall’Ente, Associazione
- creare e gestire l’area riservata dell’Ente, Associazione
- consentire l’accesso agli utenti autorizzati;
- fornire assistenza tecnica e supporto operativo;
- garantire la sicurezza della piattaforma;
- monitorare il corretto funzionamento del servizio;
- adempiere ad obblighi contrattuali, amministrativi, fiscali e normativi;
- tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
- BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento si basa su:
Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR
Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto relativo alla fornitura del servizio.
Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR
Adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR
Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi informatici, alla prevenzione degli accessi abusivi e alla tutela dei propri diritti.
- MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire:
- riservatezza;
- integrità;
- disponibilità;
- resilienza dei sistemi;
- protezione contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione dei dati.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti espressamente autorizzati.
- NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Per i dati personali contenuti nei messaggi e nelle segnalazioni degli Utenti (studenti, cittadini ecc..), Tuttoggettistica S.r.l. opera quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di apposito accordo di nomina sottoscritto con l’Ente.
L’Istituto scolastico, Associazione e Il comune mantengono la piena titolarità delle informazioni raccolte tramite la piattaforma.
- DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati a:
- personale autorizzato del Titolare;
- fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione;
- consulenti amministrativi, fiscali e legali;
- soggetti pubblici o Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
I dati non sono diffusi.
- TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea.
Qualora fosse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR mediante l’adozione delle garanzie previste dalla normativa vigente.
- CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati relativi all’Ente, Azienda sono conservati:
- per tutta la durata del rapporto contrattuale;
- successivamente, per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi di legge;
- per la tutela dei diritti del Titolare.
I log di accesso e di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alle finalità di sicurezza informatica e comunque non superiore a quanto previsto dalle policy interne e dalla normativa applicabile.
- DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai dati;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione;
- portabilità dei dati nei casi previsti dalla legge.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella presente informativa.
- RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a: Garante per la Protezione dei Dati Personali
tramite: www.garanteprivacy.it qualora ritengano che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.
- NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati richiesti per l’attivazione e la gestione del servizio è necessario per la conclusione e l’esecuzione del rapporto contrattuale.
L’eventuale mancato conferimento potrebbe impedire l’attivazione o il corretto utilizzo della piattaforma.
Informativa aggiornata: giugno 2026
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